Política de privacidad

En el registro: tu correo electrónico, una contraseña cifrada mediante hash y tu fecha de nacimiento. En la verificación: el nombre, la fecha de nacimiento, el país y, cuando se facilitan, la dirección y el teléfono que figuran en tu documento de identidad, junto con el tipo de documento. Si conectas un exchange, almacenamos una clave de API cifrada y su ámbito de permisos.

Para acreditar que tienes la edad suficiente y que puedes usar el servicio donde vives, para cumplir las obligaciones de prevención de blanqueo de capitales, para operar las funciones que solicitas y para mantener un registro auditable de las decisiones que afectan a tu cuenta.

No almacenamos tu contraseña, solo un hash de ella. No almacenamos permisos de retirada de tu exchange, porque rechazamos las claves que los tienen. Nuestros registros de auditoría guardan deliberadamente hechos derivados —como si se cumplía un requisito de edad— en lugar de tu fecha de nacimiento, los datos del documento o las claves.

Los documentos de verificación solo los revisa personal autorizado, y cada decisión queda registrada con la identidad del revisor. Utilizamos proveedores de servicios de alojamiento, base de datos y correo; no vendemos datos personales ni los compartimos con fines publicitarios.

Los registros de identidad y auditoría se conservan durante el periodo exigido por la normativa contra los delitos financieros, normalmente varios años tras el cierre de una cuenta. Las cuentas se cierran en lugar de borrarse, porque eliminar el registro de una decisión anularía la pista de auditoría.

Según dónde vivas, puedes solicitar el acceso a tus datos, su rectificación o su supresión cuando ninguna obligación legal nos exija conservarlos. Contáctanos y te explicaremos qué te corresponde.