Help Center at FAQ
Hinahawakan ba ninyo ang pera ko?
Hindi. Walang Durfeenz wallet at walang deposit address. Nananatili ang kapital mo sa sarili mong exchange account, na ikaw lang ang makakapag-withdraw. Hindi namin ito kayang hawakan kahit gustuhin namin.
Anong pahintulot ang kailangan ng key?
Read access para ipakita ang balanse at performance, o trade access kung gusto mong mag-execute ang strategy. Dapat naka-off ang pahintulot sa withdrawal — sinusuri namin ang key sa pagkonekta at tinatanggihan ang anumang kayang maglabas ng pondo.
Ano ang mangyayari kung i-revoke ko ang key?
Titigil agad ang lahat. Ang pag-revoke ng key sa exchange mo ay switch na ikaw lang ang may kontrol, at hindi ito nangangailangan ng anuman mula sa amin.
Ginagarantiya ba ninyo ang kita?
Hindi, at walang tapat na sistema ang makakagarantiya. May tunay na panganib ng pagkalugi ang trading, pati na ang buong halaga. Ang performance na nakikita mo ay binabasa mula sa sarili mong exchange account at puwedeng maging negatibo.
Bakit kailangan ng pagpapatunay ng pagkakakilanlan?
Para makumpirma ang edad mo at kung saan ka nakatira, na siyang magpapasya kung available ba sa iyo ang serbisyo. Kailangan ito bago ang anumang koneksyon sa exchange o subscription.
Aling mga bansa ang puwedeng gumamit ng Durfeenz?
Nag-iiba ang availability — may mga merkadong limitado sa edukasyon at signals lamang, at may iba na hindi talaga available. Sinasabi namin ito sa pag-sign up, hindi matapos kang magbayad.
Paano ako makakakansela?
Kanselahin ang subscription anumang oras. Dahil hindi namin kailanman hinahawakan ang pondo mo, walang kailangang i-withdraw at walang hihintayin — hindi apektado ang exchange account mo.
Paano ko makikilala ang nagpapanggap?
Hindi ka namin kailanman hihilingang magpadala ng pondo saanman, dahil wala kaming pagtatanggapan nito. Sinumang humihingi ng transfer, deposito, o ng key mong may withdrawal ay hindi kami. Lumalabas lang ang opisyal na link sa durfeenzbot.com.