ヘルプセンターとよくある質問
資金を預かるのですか？
いいえ。Durfeenz のウォレットも入金アドレスも存在しません。資金はご自身の取引所口座に残り、出金できるのはあなただけです。望んだとしても預かることはできません。
アクセスキーにはどの権限が必要ですか？
残高と成績を表示するための読み取り権限、または戦略に執行させる場合は取引権限です。出金権限はオフにする必要があります。接続時にキーを確認し、資金を外部へ移せるキーはすべて拒否します。
キーを失効させたらどうなりますか？
すべて即座に停止します。取引所でキーを失効させるのはあなただけが操作できるスイッチであり、当社の協力は一切不要です。
利益は保証されますか？
いいえ。誠実なシステムであれば保証できません。取引には全額を含む実際の損失リスクがあります。表示される成績はご自身の取引所口座から読み取られ、マイナスにもなります。
なぜ本人確認が必要なのですか？
年齢とお住まいの国を確認するためで、それによりサービスをご利用いただけるかが決まります。取引所の接続やサブスクリプションの前に本人確認が必要です。
どの国で Durfeenz を利用できますか？
利用可否は国により異なり、教育とシグナルのみに限られる市場もあれば、まったく利用できない国もあります。お支払い後ではなく、登録時にお伝えします。
解約はどうすればよいですか？
いつでも解約できます。当社が資金を預かることはないため、出金するものも待つものもありません。取引所口座には影響しません。
なりすましを見分けるには？
資金の送付をお願いすることは決してありません。受け取る場所自体がないからです。送金、入金、出金権限つきキーを求めてくる相手は当社ではありません。公式リンクは durfeenzbot.com にのみ掲載されます。